Публичная оферта CatConnect

Настоящая Публичная оферта (далее — «Оферта») является официальным предложением Исполнителя — индивидуального предпринимателя, осуществляющего деятельность под коммерческим обозначением «CatConnect» (далее — «Исполнитель»), — заключить договор возмездного оказания услуг (далее — «Договор») на изложенных ниже условиях с любым физическим или юридическим лицом, которое в порядке, предусмотренном статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, совершит акцепт настоящей Оферты (далее — «Заказчик»).

Полные реквизиты Исполнителя (ФИО, ИНН) указаны в разделе 8 настоящей Оферты.

Настоящая Оферта применяется совместно с Пользовательским соглашением, Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Исполнителя, размещёнными в открытом доступе. Указанные документы являются неотъемлемой частью Договора.

1. Термины и определения

1.1. Используемые в Оферте термины, написанные с заглавной буквы, имеют следующее значение:

«Сервис» — программно-аппаратный комплекс «CatConnect», предоставляющий Заказчику технологическую возможность защищённого подключения к сети Интернет с использованием технологий шифрования трафика;
«Личный кабинет» — раздел Сервиса, доступ к которому Заказчик получает после акцепта Оферты, содержащий сведения о Подписке, статусе оплаты и параметрах Тарифа;
«Ключ доступа» — уникальный цифровой идентификатор, привязанный к учётной записи Заказчика и обеспечивающий подключение к Сервису;
«Подписка» — оплаченный период предоставления доступа к Сервису по выбранному Тарифу;
«Тариф» — совокупность условий оказания услуг (срок, объём трафика, число поддерживаемых устройств, стоимость), действующих на момент акцепта;
«Расчётный период» — оплаченный срок Подписки, в пределах которого учитывается потреблённый трафик;
«Стороны» — Исполнитель и Заказчик совместно;
«Связанные документы» — Пользовательское соглашение, Политика обработки персональных данных и Согласие на обработку персональных данных Исполнителя.1.2. Термины, не определённые в настоящей Оферте, используются в значениях, установленных Связанными документами и действующим законодательством Российской Федерации.

2. Предмет Договора

2.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису в соответствии с выбранным Тарифом, а Заказчик обязуется оплатить услуги в порядке и на условиях, установленных Офертой.

2.2. Сервис предоставляет Заказчику технологическую возможность защищённого подключения к сети Интернет с использованием инфраструктуры Исполнителя и сторонних клиентских приложений-посредников. Исполнитель не является разработчиком указанных приложений и не несёт ответственности за их работоспособность.

2.3. Услуги оказываются дистанционно, в электронной форме, без выезда специалистов и без передачи Заказчику материальных носителей.

2.4. Подробные правила использования Сервиса, права и обязанности Сторон, порядок обработки персональных данных и иные положения, не урегулированные настоящей Офертой, устанавливаются Связанными документами.

3. Тарифы и стоимость услуг

3.1. Стоимость услуг определяется выбранным Заказчиком Тарифом, действующим на момент оплаты.

3.2. На момент публикации настоящей редакции Оферты действуют следующие Тарифы. Объём трафика, указанный в составе Тарифа, распределяется на все подключаемые устройства в пределах Расчётного периода. Единицы измерения объёма трафика: ГБ — гигабайт, ТБ — терабайт.

Тариф «до 5 устройств»:

99 рублей — Расчётный период 10 дней, объём трафика 165 ГБ;
249 рублей — Расчётный период 30 дней, объём трафика 500 ГБ;
649 рублей — Расчётный период 90 дней, объём трафика 500 ГБ за каждые 30 дней Расчётного периода.

Тариф «до 10 устройств»:

199 рублей — Расчётный период 10 дней, объём трафика 330 ГБ;
499 рублей — Расчётный период 30 дней, объём трафика 1 ТБ;
1 299 рублей — Расчётный период 90 дней, объём трафика 1 ТБ за каждые 30 дней Расчётного периода.

3.3. По достижении объёма трафика, включённого в Подписку, Исполнитель вправе ограничить скорость соединения либо приостановить предоставление услуг до начала следующего расчётного интервала (для Тарифов с периодическим обновлением лимита) либо до оформления Заказчиком нового Тарифа. Неиспользованный объём трафика на следующий период не переносится.

3.4. Стоимость услуг указана в российских рублях. НДС не исчисляется в связи с применением Исполнителем специального режима налогообложения.

3.5. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять Тарифы и условия настоящей Оферты. Изменения не распространяются на ранее оплаченные Подписки и применяются к платежам, совершённым после публикации соответствующей редакции.

4. Порядок оплаты

4.1. Оплата производится в безналичной форме через платёжного агента — ООО НКО «ЮМани» (или иную платёжную систему, указанную в Личном кабинете на момент оформления Подписки).

4.2. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя или подтверждения операции платёжной системой.

4.3. Подписка активируется автоматически после подтверждения оплаты.

4.4. Подписка предоставляется на фиксированный срок и не продлевается автоматически. Для продолжения использования Сервиса Заказчик оформляет новую Подписку.

4.5. При оформлении новой Подписки до окончания текущей возможны следующие сценарии (определяются логикой Сервиса и параметрами выбранного Тарифа): продление срока действия текущей Подписки либо замена текущей Подписки новой с применением её условий с момента активации. Конкретный сценарий отображается Заказчику до подтверждения оплаты.

4.6. Комиссии платёжных систем оплачиваются Заказчиком, если иное не предусмотрено условиями выбранного способа оплаты.

5. Срок действия Договора

5.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком и действует до окончания оплаченного Расчётного периода.

5.2. По истечении Расчётного периода предоставление услуг автоматически прекращается, если Заказчик не оформил новую Подписку.

5.3. Стороны вправе расторгнуть Договор досрочно в порядке и по основаниям, установленным настоящей Офертой, Связанными документами и действующим законодательством Российской Федерации.

6. Возврат денежных средств

6.1. Заказчик — физическое лицо, использующее Сервис для личных, не связанных с предпринимательской деятельностью нужд, вправе отказаться от Договора в любое время при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых расходов в порядке, установленном статьёй 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

6.2. Исполнитель устанавливает следующий упрощённый порядок возврата:

(а) при отказе от Договора в течение 3 (трёх) календарных дней с момента активации первой Подписки и при условии, что фактически потреблённый трафик не превышает 5 ГБ, возврат осуществляется в полном объёме;
(б) при отказе от Договора по истечении указанного срока либо при превышении лимита потреблённого трафика возврат осуществляется пропорционально неиспользованным дням Подписки за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и комиссии платёжной системы.

6.3. Возврат осуществляется по реквизитам, с которых был произведён платёж, в срок до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения соответствующего заявления, при условии предоставления Заказчиком всех сведений, необходимых для проведения возврата. Срок поступления средств на счёт Заказчика зависит от платёжной системы и банка Заказчика и может составлять до 30 (тридцати) календарных дней.

6.4. В случае суммарной недоступности Сервиса по вине Исполнителя более 120 (ста двадцати) часов в течение Расчётного периода Заказчик вправе обратиться за компенсацией. Компенсация предоставляется по выбору Заказчика в форме продления срока Подписки на эквивалентный период недоступности либо в форме возврата денежных средств пропорционально утраченному периоду. Недоступность, вызванная обстоятельствами, указанными в пунктах 6.3 и 6.5 Пользовательского соглашения, в расчёт не включается.

6.5. Заявления о возврате или компенсации направляются в службу поддержки Исполнителя в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента восстановления доступа либо иного события, с которым связано основание возврата. Заявление должно содержать дату и сумму платежа, идентификатор Заказчика, причину обращения и иные сведения, разумно необходимые для рассмотрения.

6.6. Возврат не производится в случаях нарушения Заказчиком условий использования Сервиса, установленных Пользовательским соглашением, в том числе при перепродаже доступа, передаче Ключа доступа третьим лицам, использовании Сервиса в противоправных целях и иных существенных нарушениях.

6.7. С момента возврата денежных средств Подписка прекращается, доступ к Сервису блокируется, Ключ доступа деактивируется. Заказчик обязуется прекратить использование выданных конфигураций.

7. Акцепт Оферты

7.1. Безусловным акцептом настоящей Оферты в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации признаётся совершение Заказчиком любого из следующих действий: оплата выбранного Тарифа; активация Подписки; фактическое использование Сервиса.

7.2. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что:

ознакомлен с условиями Оферты, Пользовательского соглашения, Политики обработки персональных данных и текстом Согласия на обработку персональных данных, согласен с ними и принимает их полностью, без каких-либо оговорок и изъятий;
является дееспособным лицом, обладающим правомочиями для заключения Договора;
предоставляет согласие на обработку своих персональных данных в порядке и на условиях, предусмотренных Согласием на обработку персональных данных Исполнителя.

7.3. Договор, заключённый посредством акцепта Оферты, признаётся равнозначным договору, заключённому в письменной форме, в соответствии с пунктом 2 статьи 434 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

7.4. Доказательством совершения акцепта являются электронные записи Сервиса, в том числе сведения о факте оплаты, активации Подписки и использовании Ключа доступа.

8. Реквизиты и контактные данные Исполнителя

Индивидуальный предприниматель: Сат Батыр Евгеньевич

ИНН: 170108764383

Канал службы поддержки: https://t.me/catconnectsupport